CONDITIONS GÉNÉRALES MALO HOUSE
Objet
Le présent document régit les conditions générales d’adhésion au programme « Malo House » (ci-après le « Programme »), mis en place par Malo S.r.l., dont le siège social est situé 6, Via Gattinella, Campi Bisenzio (province de Florence), n° TVA 03473900987 (ci-après « Malo »).
Adhésion au Programme
L’adhésion au Programme est gratuite, à caractère volontaire et s’effectue de la manière suivante:
- sur invitation.
- en s’inscrivant sur le site web malo.com. L’adhésion à cette option entraîne l’attribution aux candidats du statut d’« Amis de la marque » et leur inscription sur la liste d’attente correspondante. Chaque demande d’adhésion fera l’objet d’un examen laissé à l’entière appréciation du personnel de Malo S.r.l. qui se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de l’accepter ou de la refuser sans avoir à se justifier.
- acceptation expresse des présentes conditions.
L’accès à l’achat de l’intégralité du catalogue disponible sur le site de commerce en ligne de Malo S.r.l. est exclusivement réservé aux personnes ayant le statut actif de « Membre de Malo House ». Les personnes ne disposant pas de ce statut pourront acheter une sélection limitée de produits ; cette sélection sera définie et actualisée au cas par cas à la discrétion de Malo S.r.l.
Malo se réserve quoi qu’il en soit le droit d’accepter, de refuser ou de révoquer une inscription à sa seule discrétion, ainsi qu’en cas d’utilisation abusive ou de violation des présentes conditions.
Durée et renouvellement
La durée de l’adhésion est :
- annuelle à compter de la date d’activation ;
- le renouvellement de l’adhésion n’est pas automatique. Malo S.r.l. enverra au membre un rappel indicatif au moins 90 (quatre-vingt-dix) jours avant la date d’échéance dans le seul but de l’informer qu’elle approche. Il est entendu que l’éventuel renouvellement devra faire l’objet d’une nouvelle demande et de l’approbation à cet effet de Malo S.r.l., à sa seule et entière discrétion.
Sous réserve d’en informer le membre au préalable, Malo pourra modifier la durée ou les conditions de renouvellement.
Avantages du Programme
Les membres ont accès à des avantages exclusifs, notamment :
- accès à l’achat de l’intégralité du catalogue de produits sur le site
- avant-première des collections et précommande
- accès au service gratuit de réparation et de restauration à vie des articles en maille « Malo Forever »
- accès prioritaire à nos collections capsules et collaborations exclusives
- accès en avant-première aux soldes de saison
- livraisons et retours gratuits
Malo se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de révoquer à tout moment les avantages du Programme sans que cela ne puisse donner lieu à une quelconque indemnisation, ceci sauf dans les cas prévus par la réglementation en vigueur.
Utilisation de l’Adhésion
L’adhésion :
- est personnelle et non transférable ;
- ne peut pas être cédée, vendue ou utilisée à des fins commerciales non autorisées.
Malo pourra suspendre ou fermer n’importe quel compte en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse.
Rétractation et résiliation
Le membre peut résilier :
- à tout moment moyennant une communication écrite envoyée à l’e-mail malohouse@malo.com
Malo se réserve le droit de :
- suspendre ou de révoquer l’adhésion avec effet immédiat en cas de violation des présentes conditions.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu, des supports, des expériences et des services proposés dans le cadre du Programme:
- demeure la propriété exclusive de Malo ou des concédants de licence tiers ;
- ne peut pas être copié, reproduit ou utilisé sans autorisation écrite préalable.
Limitation de responsabilité
Dans les limites prévues par la loi :
- Malo ne pourra pas être tenue pour responsable en cas de dommages indirects ou de
pertes d’opportunités ou de bénéfices ; - ses éventuelles responsabilités se limitent aux cas de dol ou de faute grave.
Modifications du Programme
Malo se réserve le droit de modifier :
- le Programme ;
- les présentes conditions générales.
Les modifications seront communiquées aux membres et entreront en vigueur à la date indiquée.
Protection des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel seront traitées dans le respect de la réglementation applicable (RGPD) et conformément à la politique de confidentialité disponible sur les canaux officiels de Malo.
Droit applicable et tribunal compétent
Les présentes conditions sont régies par le droit italien.
Sauf disposition légale impérative contraire, tout litige relèvera de la compétence exclusive du tribunal de Florence.